記者賴榮偉/花蓮報導
花蓮縣政府推動「115年度花蓮旅宿小學堂」計畫,將於10月19日(一)邀請日本永續專家吉村美紀(Miki Yoshimura)來到花蓮,以《溫柔款待的科學:解碼「她經濟」,用女性軟實力與安全感翻轉旅宿經營》為題,從女性力量(Women’s Strengths)、心理安全(Psychological Safety)與韌性(Resilience)出發,與花蓮旅宿及觀光產業工作者交流。
本次講座從「她經濟」切入,探討如何將同理、照顧、溝通等「軟實力」轉化為旅宿經營能力。其中,「安全感」不只是硬體設備,也包括旅客入住時能否感到安心、工作夥伴是否能自在溝通,以及面對需求時能否被理解與回應,從「人」的感受重新思考旅宿服務。
面對市場變化、天然災害及外在環境影響,「韌性」也是花蓮旅宿重要的經營課題。講座將進一步從災後復原與地方永續出發,思考旅宿如何在維持經營的同時,與工作夥伴、地方產業及社區建立更穩定的關係。
吉村美紀女士長期投入國際合作、糧食安全與永續發展相關領域,具跨部門合作實務經驗。此次來到花蓮,也將把國際經驗與女性視角帶進旅宿產業現場。活動並邀請台灣觀光地方創生協會理事長蔡文宜擔任與談人,從臺灣觀光、地方創生及旅宿產業實務出發,與吉村美紀展開對談,讓國際經驗與花蓮旅宿的經營現場相互交流。
新聞辭典:
- 活動日期|10月19日(一)
- 活動時間|13:30–15:30(13:00開放報到)
- 活動地點|花蓮藍天麗池飯店-綠波廊(花蓮縣花蓮市三民街28號)
- 主講人|日本永續專家 吉村美紀 Miki Yoshimura
- 與談人|台灣觀光地方創生協會理事長 蔡文宜
- 參加對象|花蓮縣合法旅宿業經營者、經理人、二代接班者、觀光產業相關經營者,以及對旅宿產業或本次議題有興趣者
- 報名截止|10月12日(一)中午12:00,名額有限,額滿將提前截止
- 報名方式|採線上報名,報名後將另行通知錄取結果
- 報名連結|https://forms.gle/C2SkYyT8oCmvnwET8