記者高偉創、林正良/高雄報導
位於高雄市岡山區空軍軍官學校的「航空教育展示館」,簡稱航教館,目前是全國最大、也是唯一的「室內航空器博物館」,展出中華民國空軍建軍以來,歷次戰役使用之軍機、及裝備,為國內航空迷必往朝聖之處,也是各大學國企系航空行銷組學生修習「航空史」之活教材。

航空教育展示館,曾於三年前榮獲內政部銅級綠建築標章,因為是綠建築的展覽空間,因而展場中,不時有飛進飛出的麻雀到訪,也可在展場的一隅,看見空軍基地的部分停機坪、及跑道,是個半開放的展覽空間。
健行科大是位於桃園市中壢區的私立科技大學,現共有4個學院、16個學系,國企系航空行銷組,規劃了「全球航空服務管理學程」,發展「客艙服務、與地勤管理」、「航空行銷與經營企劃」、與「場站物流與倉儲管理」三種專業,這次到岡山航教館進行的客艙服務教學研究,爾後系上老師還會針對票務、運務地勤,乃至觀光導覽、領隊實務實作,進行類似的研究。

健行科技大學國企系「航空行銷組」一、二年級學生,本月連續三天,遠赴屏東、高雄進行實地體驗教學,其中最重要行程,乃是到岡山航空教育展示館之教學活動,此行目的為讓大一新生身歷其境,親身接觸飛機、及航空設備,盼從此,學生能融入航空專業的學習環境。
為了讓航空新鮮人能夠親近飛機,國企系特別派出專技教師彭進德老師,為新生進行導覽,詳細解說航教館的飛機、及裝備,彭老師擁有F.A.A.(美國航空總署)商業飛機駕駛員資格,在臺灣、及日本飛行學校任教多年,解說飛機、及各式配備,對他而言如數家珍,大一學生個個聽得如癡如醉。

「客艙服務」是航空公司經營實務中,公司人員、與乘客面對面接觸最久、直接提供服務的階段,在乘客對航空公司整體服務評價過程中,佔最重要地位,一旦客艙空服員發生「服務失敗」,乘客對航空公司之負評將紛至沓來,因此,不但航空公司重視客艙服務實作訓練,健行國企系,亦視之為不可或缺的課程。
健行科大航空行銷組甫創立,即建置配備70餘張長榮航空A330經濟艙座椅的「客艙專業教室」,由擔任過座艙長的教師執教,對學生進行客艙服務實作訓練,系上樓禎祺老師為了研究使用「客艙專業教室」,與使用真正飛機客艙,進行實境教學,兩者之效果究竟存在多少差異,乃寫成研究計畫案,向教育部申請並獲准執行。

為此,樓老師向航教館提出租用波音707「中美號」專機,做為實地教學場所之請求,該機為航教館鎮館之寶,1971年至1991年於空軍服役,曾擔任四位前總統專機,為不折不扣的「空軍一號」,雖然今年五月國內疫情爆發以後,中美號已暫停開放遊客登機參觀,但這次為了支持健行科大教學活動,航教館慨然答應國企系租用該機。